Marc van Katwijk is trainer, businesscoach en auteur. Onlangs verscheen zijn tweede boek Overtuigend Luisteren - verdienen door begrijpen. Marc leert je de essentiële luistervaardigheden om je collega’s en klanten beter te begrijpen. Je bent in staat te horen wat de ander nodig heeft om ja te zeggen. Op Careerwise.nl deelt Marc praktische tips, tricks en oefeningen voor meer overtuigingskracht.