Welke persoonlijke data we verzamelen en waarom we het verzamelen
Contactformulieren
Wanneer bezoekers een contactformulier invullen op onze site verzamelen we de data getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de tijd en datum dat je het formulier invult. We bewaren deze inzendingen drie jaar voor het verlenen van passende service en het doen van suggesties die aansluiten op jouw vraag en behoeften.
Aankopen of inschrijven via onze website
Als je een product hebt gekocht of een evenement of training hebt bezocht, dan worden hiervoor je gegevens opgeslagen. Deze informatie wordt gebruikt om je bestelling en betaling te verwerken en hierover met je te communiceren. Dit wordt door ons systeem automatisch aangevuld met het IP-adres van jouw als bezoeker en de tijd en datum dat je het invult. De factuurgegevens bewaren wij zeven jaar. Dat is de verplichte bewaartermijn voor de Belastingdienst. Ook sturen we je, naar aanleiding van een eerdere aankoop, aanbiedingen voor andere producten of evenementen. Mocht je dit niet willen, dan kan je jezelf afmelden via de link in de e-mails die hierover gestuurd worden.
Je staat ingeschreven op een of meer van onze e-mail nieuwsbrieven
We gebruiken je mailadres uitsluitend om je (tot wederopzegging) de nieuwsbrief of nieuwsbrieven te sturen waarvoor je jezelf hebt aangemeld. Onze nieuwsbrieven bestaan gemiddeld uit een mix van redactionele content en enkele aanbiedingen. Je e-mailadres wordt niet gedeeld met adverteerders. Om de inhoud van de nieuwsbrieven zo goed mogelijk af te stemmen op de behoeften van lezers, wordt bijgehouden op welke artikelen geklikt wordt. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee je jezelf direct kunt uitschrijven. Aanmelden kan via deze link.
Reacties op careerwise.nl
Als je een reactie achterlaat op de site, verzamelen we de data getoond in het reactieformulier en ook je IP-adres en de browser gebruikersagent string om spam opsporing te helpen.
Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt.
De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.
Media toevoegen aan careerwise.nl
Als je een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen naar de site upload (bijvoorbeeld een profielfoto), moet je voorkomen dat je afbeeldingen upload met daarin EXIF GPS locatie gegevens. Bezoekers van de website kunnen de afbeeldingen van de website downloaden en de locatiegegevens inzien.
Cookies
Als je careerwise.nl bezoekt worden er zogenoemde ‘cookies’ opgeslagen op je apparaat – kleine tekstbestandjes waarin informatie kan worden vastgelegd. Er zijn verschillende soorten cookies.
Functionele cookies
De eerste categorie zijn zogeheten ‘functionele cookies’. Die helpen om de site zo goed mogelijk te laten werken, ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat je niet bij elk bezoek opnieuw hoeft in te loggen.
Analytische cookies
Er zijn ook ‘analytische cookies’, die houden bijvoorbeeld bij hoeveel mensen de site bezoeken en in welk land die zich bevinden. Dit zien we niet op individueel niveau, maar geaggregeerd. We maken daarbij gebruik van diensten van andere bedrijven, zoals Google Analytics, Facebook Analytics en Jetpack WordPress Stats.
Cookies voor marketingdoeleinden
Dan zijn er cookies voor marketingdoeleinden van Careerwise zelf. Daarmee meten we hoe vaak je op careerwise.nl geweest bent, en of je interesse in een product of dienst hebt getoond. Zo kunnen we je op careerwise.nl of elders een advertentie tonen met een gerichte aanbieding. Of andersom: als je een product al hebt aangeschaft, dan weten we aan de hand van deze cookies dat we je geen advertenties met deze aanbieding moeten tonen.
Adverteerders op Careerwise.nl kunnen bovendien cookies gebruiken om bij te houden hoe vaak je een reclameuiting hebt gezien, en of (en hoe vaak) je erop hebt geklikt. Dat doen ze om de effectiviteit van hun campagne te meten, en om te kunnen controleren of de advertentie het met Careerwise afgesproken aantal keren is vertoond. Deze informatie is niet herleidbaar tot jou als persoon: de adverteerder noch Careerwise koppelt de meetgegevens aan je persoonlijke gegevens. Cookies van adverteerders op Careerwise.nl worden niet gebruikt om klant- of interesseprofielen op te bouwen, of om u elders op internet te volgen of benaderen.
Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de Website gebruiken en hoe effectief onze Adwords-advertenties bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van je computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, alsook het specifieke privacybeleid van Google Analytics.
Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de Website aan ons te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.
Cookies bij inloggen en reageren
Wanneer je een reactie onder een artikel achterlaat op onze site, kan je aangeven of je naam, je e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.
Indien je een account hebt en inlogt op onze site, slaan we een tijdelijk cookie op om te bepalen of jouw browser cookies accepteert. Dit cookie bevat geen persoonlijke data en wordt weggegooid zodra je je browser sluit.
Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn twee dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login twee weken bewaart. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.
Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.
Cookies door ingesloten inhoud van andere websites
Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud tonen. Bijvoorbeeld video’s (zoals van Vimeo en YouTube), afbeeldingen (zoals aanbiedingen van Bol.com), berichten). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde als alsof de bezoeker deze andere website heeft bezocht.
Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.
Social media cookies van derden
Social media cookies worden door de social media websites zelf geplaatst. Wanneer je op onze website een social media button aanklikt, wordt een social media cookie geplaatst. De social media partij kan jouw IP-adres herkennen op het moment dat je een pagina van onze webwinkel wilt delen. Voor de cookies die de social media partijen plaatsen en de data die zij hiermee verzamelen, verwijzen wij naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites daarover geven. We raden je aan onderstaande privacy- en cookieverklaringen regelmatig te raadplegen:
Hoe we jouw data beveiligen
Binnen Careerwise kunnen maar weinig medewerkers bij onze persoonsgegevens. De medewerkers die daar toegang toe hebben werken verplicht met ’two-step-authentication’ bij het inloggen om de kans op data-lekken te verkleinen.
Veel gestelde vragen over privacy
Kan ik mijn gegevens inzien?
Ja, dat is mogelijk. Je kunt hiervoor een e-mail sturen naar privacy@careerwise.nl, met daarbij je postcode en huisnummer en een kopie van je identiteitsbewijs, waarop je BSN-nummer is afgeschermd. De kopie is helaas noodzakelijk, omdat wij je identiteit moeten controleren voordat wij gegevens kunnen sturen. Je kunt voor het maken van de kopie gebruikmaken van de KopieID-app die de Rijksoverheid aanbiedt.
Wij zullen je vervolgens een aantal screenshots sturen uit onze systemen naar het e-mailadres dat in onze systemen bekend is, waarin de informatie waar wij op persoonsniveau over beschikken zichtbaar is.
Verkoopt Careerwise mijn data?
Nee. Nooit. Nergens.
Deelt Careerwise mijn gegevens met andere partijen?
We werken met een aantal partijen samen, waar we data mee delen. Zo verzorgen soms andere trainers een training of evenement waarvoor je jezelf op Careerwise aanmeldt. Na een bestelling worden je gegevens naar hen toe gestuurd om de training te kunnen uitvoeren. Ook zijn er leveranciers van software die Careerwise gebruikt (bijvoorbeeld om e-mails te versturen of onze boekhouding te doen). Deze partijen kunnen in theorie ook zicht hebben op jouw data. Met alle partijen waarmee Careerwise data deelt sluiten we momenteel een zogenaamde verwerkersovereenkomst af. Hierin is vastgelegd met welk doel de data gedeeld is, en dat beide partijen correct met de data omgaan.
Kan ik ervoor kiezen om geen data met Careerwise te delen?
Dat kan. Hiervoor zijn verschillende mogelijkheden:
1 Helemaal geen gegevens delen
Wij kunnen je persoonsgegevens uit onze database verwijderen, en je kunt ervoor kiezen om geen cookies te accepteren. Dit betekent dan helaas ook dat je geen gebruik meer kunt maken van onze producten en diensten. Zonder je naam, e-mail (en in de meeste gevallen telefoonnummer) kunnen wij bijvoorbeeld geen training voor je verzorgen, zonder e-mailadres geen nieuwsbrief en zonder cookies werkt careerwise.nl niet meer.
2 Zo min mogelijk gegevens delen
Je kunt ervoor kiezen om alleen noodzakelijke gegevens met ons te delen. De gegevens waar je woont, je telefoonnummer en geboortedatum kunnen bijvoorbeeld uit onze bestanden verwijderd worden. In dat geval kunnen we je niet meer gericht informeren over bijvoorbeeld calamiteiten of wijzigingen in onze producten of services die je nu afneemt of in het recente verleden bij ons hebt besteld. Na een afgeronde training gebruiken we dit soort gegevens voor analyse van de ontwikkeling van de leeftijdsopbouw van onze klanten. Mocht je niet-noodzakelijke gegevens willen laten verwijderen, dan kan je contact opnemen via privacy@careerwise.nl.
3 Geen aanbiedingen ontvangen
Je kunt ervoor kiezen om geen aanbiedingen van Careerwise te ontvangen. Daarvoor kan je contact opnemen met privacy@careerwise.nl.
4 Geen cookies accepteren
Op careerwise.nl kan je ervoor kiezen dat je geen cookies accepteert. De website zal dan niet (optimaal) werken: je kunt dan bijvoorbeeld niet inloggen, waardoor je geen bestellingen en voorkeuren kunt inzien of wijzigen.
Het kan zijn dat enkele functies van de website verloren gaan of dat je bepaalde pagina’s zelfs helemaal niet meer kunt zien. Daarnaast betekent het weigeren van cookies niet dat je geen advertenties meer te zien krijgt. De advertenties zijn dan alleen niet meer aangepast aan jouw interesses. Hoe je je instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Klik op één van de onderstaande links om direct naar de handleiding van je browser te gaan of raadpleeg indien nodig de helpfunctie van je browser.
Hoe kan ik contact opnemen als ik andere vragen heb over mijn privacy?
Als je vragen hebt over het gebruik van persoonsgegevens kan je contact opnemen via privacy@careerwise.nl .
Aanpassen privacy statement
Wij behouden ons het recht voor deze privacy statement aan te passen. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd.